他们为“新市民”送上贴心金融服务
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防暑降温用品、身体健康检查、金融服务咨询……7月28日,工商银行杨浦支行营业厅内开展的“健康加油站”活动,吸引了周边不少“新市民”的关注。
近年来,杨浦吸引了越来越多的“新市民”来此学习工作。远离家乡的他们,用青春和奋斗为杨浦高质量发展贡献智慧和力量。而他们的金融需求,也成为金融服务工作的新课题。为了向广大“新市民”送去这座城市的关爱,聚焦和满足该群体日益突出的金融服务需求,工商银行上海市分行启动了新市民金融服务宣传月活动,并将第一站设在了杨浦。
当天,营业厅里的“骑手爱心驿站”准备了不少防暑降温礼品,还有专门的工作人员为到来的快递员、送餐员、协管员、环卫工等新市民群体提供健康检查服务。
记者了解到,该驿站是工商银行上海市分行推出的首个同类型“骑手爱心驿站”,长期为周边骑手提供多种类的能量补给及爱心关怀服务。“天气炎热,我们常常在送外卖的间隙,进来给手机充充电,自己也能歇歇脚。”谈到爱心驿站,不少骑手连连称赞。
现场,工行杨浦支行的工作人员还组织开展了以现金管理、转账汇款、账户安全、反电信诈骗等为主题的宣讲活动,并耐心地解答现场的疑惑问题,提供专业的指导意见。“这个爱心驿站我之前就来过好几次,今天遇到金融方面的知识讲解,让我能和银行的专业人员对话,感觉收获不少。”来杨浦从事外卖配送工作三年多的小郑说道。
“新市民作为近年来规模不断壮大的群体,穿梭在城市各处,默默奉献着自己的力量。希望我们的活动可以为广大新市民们普及金融常识,提高他们的金融素养,提供专属、个性化的业务咨询和办理服务,感恩回馈新市民客群对工行的支持。”工行杨浦支行工作人员表示。
据悉,为满足广大新市民的金融服务需求,工商银行设计推出了面向该客户群体的专属借记卡,持卡者可以享受包括工本费、年费、小额账户管理费等多项费用的减免优惠。与此同时,工商银行的手机银行客户端还上新推出了“新市民服务专区”,提供了涵盖安居、创业、社保医疗、养老四大应用场景的相关业务查询及申请服务,实现金融服务新市民工作的提质增效。
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